“五重”、“四办”助推“社保服务进万家 ”
社会保障事关人民群众的幸福生活、事关民生福祉。为进一步提高城乡居民养老保险服务水平和经办效能,汉阴县养老失业工伤保险经办中心结合“社保服务进万家”活动,及时安排、组织各参保单位和镇、村(社区)结合工作实际,积极推进养老待遇领取资格认证工作。
自2024年度城居保养老待遇领取资格认证工作安排以来,各镇正在紧锣密鼓的组织进行,涧池镇、观音河镇召开专题会议安排部署了2024年度城乡居保工作;城关镇、蒲溪镇、汉阳镇、漩涡镇、平梁镇、双河口镇、铁佛寺镇、双乳镇积极组织各村、各社区深入居民家中,为不能、不会等无法使用“陕西社会保险”app的老人完成认证。通过上门认证服务,既向群众宣传了政策,又推动了认证工作的顺利进行,切实解决了认证困难老年人的烦心事。
严格待遇资格认证是降低经办业务风险的重要手段和确保社保基金安全的重要举措。针对城乡居民养老保险待遇领取覆盖广、人数多、居住散的状况,我中心运用“五重”“四办”新模式积极组织开展工作,即:重部署:中心领导早谋划,早部署,每年从上年最后一个月就开始安排下年度的城居保认证工作;重宣传:中心搭乘“春风行动”、“五送两进”等活动平台,送政策、送培训、送服务、送岗位、送信息”到园区、到企业、到社区、到千家万户;重落实:县镇村三级联运,按照工作要求,及时安排及时部署迅速落实;重督导:每周将达到认证周期的人员名单通过qq、微信工作群反馈给各镇,并对认证进度排名进行周通报,每天对暂停人员及时清零;重服务:化“不便”为“方便”,对高龄残疾、行动不便和集中供养人员,一对一协助认证。正式形成了村社协助“就近办”、手机认证“自主办”、上门认证“代理办”、信息比对“直接办”的“四办”认证新模式。在不断优化服务,切实解决好群众难事、烦心事的过程中,让待遇资格认证有了情感和温度。
截至目前,已完成认证26552人。下一步,汉阴县养老失业工伤保险经办中心将继续在养老方面攻坚克难,聚焦解决老年群众的急难愁盼,不断提升养老服务水平,提升老年人的获得感、幸福感和安全感。